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Praktische Übung

Seminarteilnehmer im HIMO

„Wenn die Mäuse auf dem Tisch tanzen…“
Kundenzufriedenheit, das größte Ziel der Unternehmer - doch wie stelle ich die Kunden zufrieden und wie geht das Personal mit Kundenanfragen/-beschwerden um, wenn der Chef aus dem Haus ist?

Der erfahrene Referent Wolfgang Philipp Weber gab anschaulich und praxisbezogene Hinweise, Einblicke und stellt über 30 Teilnehmern im HIMO neue Umsetzungsöglichkeiten vor.

 

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